ظهرت لابوثيكير في:
يتطلب هذا المتجر تمكين جافا سكريبت لكي تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.
الأسئلة الشائعة
ماذا لو قمت بتغيير أو إلغاء طلب بعد أن قمت بتأكيده؟
نرحب بك للتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو عبر الهاتف 00966555031750 خلال ساعة واحدة من تقديم الطلب وسنساعدك في طلبك ونعيد إليك أموالك.
هل يمكنني إسترجاع طلبي أو استبداله أو استرداد مبلغه؟
وفقا لمعايير صناعة التجزئة العالمية والمحلية، لا يمكن استرجاع أو استبدال أو استرداد مبلغ منتجات العناية بالبشرة ومستحضرات التجميل ما لم تكن تالفة، أو بها خلل أو موردة بشكل غير صحيح.
ما هي طرق الدفع المقبولة عبر الموقع الإلكتروني؟
نقبل حالياً الدفع ببطاقات الخصم المباشر (مدى)، وبطاقات الائتمان (فيزا وماستر كارد)، وخدمة Apple Pay، والدفع بالتقسيط عن طريق تابي و تمارا، والدفع نقداً عند الاستلام (للطلبات في المملكة العربية السعودية فقط). يرجى ملاحظة أن معلومات الفواتير يجب أن تكون تماماً كما تظهر في كشف حساب بطاقتك الائتمانية. إذا كانت أي أرقام مختلفة، فلا يمكن معالجة الطلب. تأكد من التهجئة الصحيحة وتجنب استخدام الاختصارات إلا إذا كانت هذه هي الطريقة التي تظهر بها معلوماتك في كشف حسابك.
هل منتجاتك معتمدة من هيئة الغذاء والدواء السعودية؟
نعم، تخضع جميع منتجاتنا لاختبارات صارمة، وهي معتمدة من قبل هيئة الغذاء والدواء. نحن نستخدم مكونات عالية الجودة لتحقيق أفضل النتائج لبشرتك.
أين يتم تكوين منتجات لابوثيكير؟
منتجاتنا مصنوعة في أوروبا والولايات المتحدة. يتم تصنيعها وتعبئتها وفقا لأعلى المعايير الأوروبية. منتجات لابوثيكير مصنوعة من مكونات نقية وآمنة ومعتمدة من قبل خبراء وأطباء الجلدية.
هل منتجاتكم نباتية ولم يتم اختبارها على الحيوانات؟
نعم جميع منتجاتنا نباتية وخالية من القسوة. نحن لا نستخدم أي منتجات حيوانية أو مكونات مشتقة من الحيوانات. لابوثيكير من المدافعين عن حقوق الحيوان ولهذا السبب لا نقوم باختبار منتجاتنا على الحيوانات.
هل منتجات لابوثيكير مختبرة من قبل أطباء البشرة وآمنة للاستخدام؟
نعم، جميع منتجاتنا مختبرة من قبل أطباء البشرة وآمنة للاستخدام. نحن لا نستخدم أي مكونات تعطل الهرمونات أو مواد مسرطنة. وقد تم اختبار جميع منتجاتنا بدقة لضمان سلامتهم. نحن لا نستخدم المكونات التي قد تسبب الحساسية. ومع ذلك، كل بشرة مختلفة، قد يكون لبعض الناس حساسية من المكونات المستخدمة عادة. ومع ذلك، لا يعني ذلك أن المنتج غير آمن. هذا يعني فقط أن بشرتك قد تكون حساسة لعنصر معين.
يرجى ملاحظة أن بعض منتجاتنا قد تحتوي على الزيوت الأساسية. لقد قمنا بتوضيح ذلك على عبوات المنتجات في حال كان لديك حساسية من الزيوت الأساسية يرجى التأكد من قراءة العبوة الخاصة بك.
هل تشحنون دولياً؟
نعم، نشحن حالياً إلى المملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة. إذا كنت لا ترى بلدك مدرجاً في القائمة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو واتساب على +966555031750، وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك.
عنوان خاطئ أو عدم الرد
سياسة شحن مهمة: في حال تعذّر تسليم طلبك بسبب عدم رد منك أو عنوان أو رقم هاتف غير صحيح، وتم إرجاع الطرد إلى منشأتنا، ستكون مسؤولاً عن دفع رسوم الشحن مرة أخرى. وهذا أمر ضروري لأننا نتحمل تكاليف إضافية لإعادة شحن طلبك. يُرجى العلم أنه لا يمكنك إلغاء الطلب أو رفض قبوله بناءً على شرط دفع رسوم الشحن الإضافية.
متى يجب أن أتوقع توصيل طلبي؟
نحن نستخدم خدمة التوصيل السريع عبر شركائنا الموثوق بهم محلياً ودولياً بما في ذلك Aramex و Fedex و DHL. يتم تعقب جميع الطلبات.
إذا استلمنا طلبك قبل الساعة 11 صباحًا بتوقيت المملكة العربية السعودية (8:00 صباحًا بتوقيت غرينتش)، فسيتم تجهيزه واستلامه من قبل شريكنا في البريد السريع في نفس اليوم. للتوصيل
- في المملكة العربية السعودية: توقع التسليم خلال 4-6 أيام عمل.
- في دول مجلس التعاون الخليجي/الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: توقع التسليم خلال 5-8 أيام عمل.
- في الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة: توقع التسليم خلال 7-10 أيام عمل.
ماذا لو قمت بتغيير أو إلغاء طلب بعد أن قمت بتأكيده؟
نرحب بك للتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو عبر الهاتف 00966555031750 خلال ساعة واحدة من تقديم الطلب وسنساعدك في طلبك ونعيد إليك أموالك.
هل يمكنني إسترجاع طلبي أو استبداله أو استرداد مبلغه؟
وفقا لمعايير صناعة التجزئة العالمية والمحلية، لا يمكن استرجاع أو استبدال أو استرداد مبلغ منتجات العناية بالبشرة ومستحضرات التجميل ما لم تكن تالفة، أو بها خلل أو موردة بشكل غير صحيح.
ما هي طرق الدفع المقبولة عبر الموقع الإلكتروني؟
نقبل حالياً الدفع ببطاقات الخصم المباشر (مدى)، وبطاقات الائتمان (فيزا وماستر كارد)، وخدمة Apple Pay، والدفع بالتقسيط عن طريق تابي و تمارا، والدفع نقداً عند الاستلام (للطلبات في المملكة العربية السعودية فقط). يرجى ملاحظة أن معلومات الفواتير يجب أن تكون تماماً كما تظهر في كشف حساب بطاقتك الائتمانية. إذا كانت أي أرقام مختلفة، فلا يمكن معالجة الطلب. تأكد من التهجئة الصحيحة وتجنب استخدام الاختصارات إلا إذا كانت هذه هي الطريقة التي تظهر بها معلوماتك في كشف حسابك.
هل منتجاتك معتمدة من هيئة الغذاء والدواء السعودية؟
نعم، تخضع جميع منتجاتنا لاختبارات صارمة، وهي معتمدة من قبل هيئة الغذاء والدواء. نحن نستخدم مكونات عالية الجودة لتحقيق أفضل النتائج لبشرتك.
أين يتم تكوين منتجات لابوثيكير؟
منتجاتنا مصنوعة في أوروبا والولايات المتحدة. يتم تصنيعها وتعبئتها وفقا لأعلى المعايير الأوروبية. منتجات لابوثيكير مصنوعة من مكونات نقية وآمنة ومعتمدة من قبل خبراء وأطباء الجلدية.
هل منتجاتكم نباتية ولم يتم اختبارها على الحيوانات؟
نعم جميع منتجاتنا نباتية وخالية من القسوة. نحن لا نستخدم أي منتجات حيوانية أو مكونات مشتقة من الحيوانات. لابوثيكير من المدافعين عن حقوق الحيوان ولهذا السبب لا نقوم باختبار منتجاتنا على الحيوانات.
هل منتجات لابوثيكير مختبرة من قبل أطباء البشرة وآمنة للاستخدام؟
نعم، جميع منتجاتنا مختبرة من قبل أطباء البشرة وآمنة للاستخدام. نحن لا نستخدم أي مكونات تعطل الهرمونات أو مواد مسرطنة. وقد تم اختبار جميع منتجاتنا بدقة لضمان سلامتهم. نحن لا نستخدم المكونات التي قد تسبب الحساسية. ومع ذلك، كل بشرة مختلفة، قد يكون لبعض الناس حساسية من المكونات المستخدمة عادة. ومع ذلك، لا يعني ذلك أن المنتج غير آمن. هذا يعني فقط أن بشرتك قد تكون حساسة لعنصر معين.
يرجى ملاحظة أن بعض منتجاتنا قد تحتوي على الزيوت الأساسية. لقد قمنا بتوضيح ذلك على عبوات المنتجات في حال كان لديك حساسية من الزيوت الأساسية يرجى التأكد من قراءة العبوة الخاصة بك.
هل تشحنون دولياً؟
نعم، نشحن حالياً إلى المملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة. إذا كنت لا ترى بلدك مدرجاً في القائمة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو واتساب على +966555031750، وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك.
عنوان خاطئ أو عدم الرد
سياسة شحن مهمة: في حال تعذّر تسليم طلبك بسبب عدم رد منك أو عنوان أو رقم هاتف غير صحيح، وتم إرجاع الطرد إلى منشأتنا، ستكون مسؤولاً عن دفع رسوم الشحن مرة أخرى. وهذا أمر ضروري لأننا نتحمل تكاليف إضافية لإعادة شحن طلبك. يُرجى العلم أنه لا يمكنك إلغاء الطلب أو رفض قبوله بناءً على شرط دفع رسوم الشحن الإضافية.
متى يجب أن أتوقع توصيل طلبي؟
نحن نستخدم خدمة التوصيل السريع عبر شركائنا الموثوق بهم محلياً ودولياً بما في ذلك Aramex و Fedex و DHL. يتم تعقب جميع الطلبات.
إذا استلمنا طلبك قبل الساعة 11 صباحًا بتوقيت المملكة العربية السعودية (8:00 صباحًا بتوقيت غرينتش)، فسيتم تجهيزه واستلامه من قبل شريكنا في البريد السريع في نفس اليوم. للتوصيل
- في المملكة العربية السعودية: توقع التسليم خلال 4-6 أيام عمل.
- في دول مجلس التعاون الخليجي/الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: توقع التسليم خلال 5-8 أيام عمل.
- في الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة: توقع التسليم خلال 7-10 أيام عمل.
